안녕하십니까. 밀리토피아골프연습장입니다.

먼저 저희 연습장을 이용하시면서 느끼신 불편 사항을 정성스럽게 말씀해 주신 점에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견을 통해 현장에서 발생할 수 있는 불편과 개선이 필요한 부분을 다시 한번 살펴보는 계기가 되었습니다.

말씀해 주신 것처럼 안내방송은 안전사고 예방과 원활한 시설 이용을 위해 중요한 역할을 하고 있으며, 이러한 안내가 충분히 전달되지 않을 경우 이용객 간 혼선이 발생할 수 있다는 의견에 공감합니다.

다만, 안내방송 음량을 일률적으로 높일 경우에는 다른 이용객들로부터 방송 소음으로 인한 불편 민원이 발생할 우려도 있습니다. 이에 고객님께서 말씀해 주신 내용을 바탕으로 2층 방송 음량과 전달 상태를 현장에서 직접 확인하여, 안내방송이 필요한 내용은 충분히 전달되면서도 다른 이용객에게는 불필요한 소음이 되지 않는 적정 수준으로 개선될 수 있도록 조치하겠습니다.

앞으로도 고객 여러분께서 더욱 안전하고 쾌적하게 시설을 이용하실 수 있도록 운영 및 서비스 개선에 지속적으로 노력하겠습니다.
소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다.